Garantieansprüche aus der Vergangenheit (vor der Insolvenz)
Ich verstehe gut, dass du eine Reklamation hast und dich auf die gewohnte Garantie verlassen möchtest.
Leider muss ich dich informieren:
Tupperware Deutschland ist im letzten Jahr insolvent gegangen und existiert in dieser Form nicht mehr. Damit sind auch alle bisherigen Garantieansprüche, wie zum Beispiel die bekannte 30-Jahre-Garantie, erloschen.
Die neu gegründete Gesellschaft in Frankreich ist eine eigenständige Firma und übernimmt keine Garantien oder Reklamationen aus der Zeit von Tupperware Deutschland.
Bitte beachte auch: Wir von Tupperland sind kein Teil von Tupperware, sondern ein unabhängiger Händler. Dass man uns mit der Marke verwechselt, ist absolut nachvollziehbar – aber wir sind ein eigenständiges Unternehmen und können deshalb keine Altgarantien einlösen.
Welche Garantie gilt für Tupperware-Produkte ab März 2025?
Seit März 2025 gilt für alle neu gekauften Tupperware-Produkte eine Herstellergarantie von 5 Jahren, die von Tupperware Frankreich (Europa) gewährt wird.
Diese Garantie umfasst ausschließlich Material- und Herstellungsfehler. Bitte beachte: Schönheitsfehler, Gebrauchsspuren oder Schäden durch unsachgemäße Nutzung sind von der Garantie ausgeschlossen.
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